Kepuasan Anda dengan Pelayanan Sepenuh Hati

 

Berdiri sejak tahun 2016, Citra Car Rental bertumbuh dalam waktu singkat dari hanya 4 unit-kendaraan sendiri menjadi lebih dari 100 kendaraan dengan Pola Titip Rental. Saat ini seluruh unit kendaraan kami kelola untuk Taxi Online (Grabcar/Gocar) yang memberikan hasil yang menguntungkan untuk semua Stakeholder - pemilik mobil, manajemen, supir dan penumpang tentunya.

Ke depan tentunya Citra Car Rental akan mengembangkan lini bisnis yang lainnya untuk memberikan nilai tambah lebih ke seluruh stakeholders. Termasuk pengembangan bisnis rental korporasi, bisnis antar jemput korporasi & sekolah, dan lainnya.

PELAYANAN YANG PROFESIONAL

 

Sejak awal, Citra Car Rental memberikan pelayanan yang profesional dengan manajemen yang berpengalaman lebih dari 20 tahun di industri service. Hal ini terbukti dari pesatnya pertumbuhan unit kendaraan yang kami kelola dalam waktu yang relatif singkat.

Kami meyakinkan dari awal proses - penitipan mobil, rekrutment & training supir, monitoring kendaran & supir, pelaporan kegiatan ke pemilik mobil - dikelola dengan transparan & aman.

  • Keamanan Mobil yang berlapis - Asuransi, Sistem GPS, Sistem Monitoring Taxi Online
  • Supir yang profesional - seleksi, training & monitoring yang berkesinambungan untuk setiap supir
  • Pemeliharaan Kendaraan - monitoring kondisi kendaraan secara berkala, servis kendaraan tepat waktu
  • Pelaporan Pemakaian - laporan pemakaian mobil yang lengkap & akurat

KEPUASAN MITRA BAIK PEMILIK MOBIL MAUPUN SUPIR

 

Tingkat kepercayaan dan kepuasan Mitra Pemilik Mobil yang mempercayakan kendaraan-nya untuk kami kelola telah terbukti dengan tidak adanya Mitra Pemilik Mobil yang memutuskan hubungan (zero exit) sampai dengan saat ini. Kami selalu ber-komunikasi untuk memberikan informasi yang cepat dan akurat - sekaligus memberikan solusi sehingga Mitra Pemilik Mobil selalu mengetahui informasi mutakhir.

Supir adalah Mitra Kami yang sangat kami hargai. Setiap informasi, isu ataupun kendala yang dialami Supir dalam menjalankan kegiatannya akan dipantau dan diselesaikan - sehingga mereka bisa fokus dan tenang dalam menjalankan kegiatannya tersebut. Selain itu setiap supir dimasukkan dalam kelompok kecil (maksimal  10 anggota) dimana Ketua kelompok melakukan monitoring & bimbingan terkait kegiatan sehari-hari.  Secara berkala kami melakukan kumpul bersama untuk membahas berbagai isu yang ada sekaligus sharing pengalaman masing-masing untuk meningkatkan kemampuan sekaligus mengeratkan silaturahmi.

TENTANG KAMI

gallery/driverservice
gallery/kendaraankami
gallery/shorttermrent

KESEHARIAN KAMI

Acara halal bihalal - Rabu, 4 Juli 2017

Sebuah foto menggambarkan seribu kata.

Temukan ribuan kata yg menceritakan keseharian kami di Citra Rental.

  • Mobil bersih, penumpang happy :-)
  • Macet, macet, macet :-(
  • Ngantri di Uber
  • Karaoke buat ngilangin stress
  • Klaim asuransi - harus dilalui
  • Nongkrong di trotoar sdh makanan sehari2
  • Penumpang yg begini yg bikin happy
  • THS - untung kamu ada
  • AEON - tempat nongkrong yg pas buat cari penumpang di BSD